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Mag. Anja KlementStrategie und Marketing Kurzvita:
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Katrin HarbacekTraining und SupportKurzvita: |
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Cornelia HöferHotline und SekretariatKurzvita: |
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Marianne SpöckingerHotline und BuchhaltungKurzvita: |
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Christa LechnerSchulungenKurzvita:
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Michael MahrleTechnischer SupportKurzvita: |
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Dominik PfeiffenbergerTechnische Hotline und VorortbetreuungKurzvita: |
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Cihan SabahTechnische Hotline und VorortbetreuungKurzvita: |
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Bernhard WeinbacherTechnische Hotline und Vorlagenschulung/programmierungKurzvita: |
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Claudia MooslechnerSchulungenKurzvita:
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Dr. Katja KlementJuristisches ConsultingKurzvita: |
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Mag. Fritz JankJuristisches ConsultingKurzvita: |
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Dr. Michael KlementProgrammierungKurzvita: |
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DakotaChief Social EngineerUnser Büromaskottchen heißt Dakota und ist als 40-Kilo-Schoßhund für die gute Stimmung zuständig. Als erfahrener Supportler kennt er das Herunterfahrgeräusch von jeder gängigen Windows-Version und weiß so rechtzeitig, wann es nach Hause geht |
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MexxSocial Engineer 1st Level SupportUnser zweites Büromaskottchen heißt Mexx (Spitzname Macchiato) und ist ein typischer Vertreter der Beagle-Klasse, somit kann er so traurig schauen, daß man ihm alles, was er anstellt, augenblicklich verzeiht. Doch das süße Aussehen täuscht - er ist ein Schelm, der es faustdick hinter den Ohren hat. |
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NimaTerroristin mit GrößenwahnDie neueste Powerfrau in unserem Team mischt alle auf! Ignoriert Mexx Ressentiments ebenso charmant wie sie sich todesmutig zwischen Dakota und seinen Fressnapf stellt und das Milchgebiss respektlos an allen technischen Neuheiten trainiert. |
Bei uns sind SIE wichtig!
Seit nunmehr 14 Jahren haben wir uns auf den Vertrieb und Support von NOTABENE spezialisiert und verstehen Notabene und unseren Service als professionelle Komplettlösung. Deshalb verfügen wir über ein Team gut ausgebildeter EDV- und Notariatsspezialisten, das Ihnen für alle Fragen zu Notabene, zu der sonstigen in Ihrer Kanzlei eingesetzten Software, für Tipps zur Kanzleiorganisation und bei allen Computerproblemen mit Rat und Tat zur Seite steht. Sehen Sie uns als Plattform für jede EDV-Frage, die Ihre Kanzlei betrifft. Unser Team wird bemüht sein, Ihre Anfrage nach Möglichkeit zu lösen oder Sie an die zuständigen Stellen weiterzuleiten. Wenn sie Notabene in Ihrer Kanzlei einsetzen möchten, analysieren wir die individuellen Anforderungen Ihrer Kanzlei, beraten Sie bei der Auswahl der Hardware und sonstigen Software, sind Ihnen bei der Organisation von Internet- und Onlinezugängen behilflich und werden Notabene so reibungslos wie möglich in Ihren Kanzleialltag integrieren.
Wir führen nicht nur die Installation auf Ihrer Hardware in Absprache mit Ihrem Netzwerktechniker durch, sondern führen auch mehrtätige, modular aufgebaute Schulungen mit Ihren Mitarbeitern durch, um so den optimalen und effizientesten Einsatz von Notabene zu gewährleisten. Dabei nehmen wir auf notariatsspezifische Anforderungen Ihrer Textverarbeitung und Online-Anbindung ebenso Rücksicht wie auf den Ausbildungsstand Ihrer Angestellten. Wir beraten Sie auch gerne bei der Einrichtung von Fernwartung, Internet, e-mail oder Telearbeitsplätzen und installieren die erforderlichen Komponenten.
Nach der Installation und Einschulung ist unsere Hotline für alle durch den praktischen Einsatz auftretenden Fragen für Sie da. Wir sind für Sie immer erreichbar. Bei Bedarf auch ausserhalb unserer regulären Hotlinezeiten Mo-Do von 8-18, Freitag von 9-17 Uhr Wir haben für die von Ihnen eingesetzten Plattformen besonders qualifizierte Mitarbeiter, die sowohl fundierte Kenntnisse des Notariatsalltages haben, als auch nach internationalen Standards IT-technisch zertifiziert sind und Ihnen bei allen IT-Anfragen behilflich sind oder Sie erforderlichenfalls an die richtigen Stellen weiterleiten. (MCSE Microsoft Certified Systems Engineer, MCSA Microsoft Certified Systems Administrator und MCP Microsoft Certified Professional)
Unser Team
Unsere Leistungen
Diskretion
Als Notariatsprofis kennen wir die hohen Anforderungen Ihres Standes an Sicherheit und Vertraulichkeit. Es ist für uns selbstverständlich, bei jeder Installation von Notabene Ihnen gegenüber die von der Notariatskammer empfohlene Verschwiegenheitserklärung für EDV-Betreuer in Notariaten schriftlich abzugeben.
Jeder Zugriff über Fernwartung bedarf eines schriftlichen Auftrages per Fax, bzw. persönliche telefonische Rücksprache mit dem Notar, jedes Log-In wird am Server protokolliert.
Wer nicht mit der Zeit geht, geht mit der Zeit!
Wir versuchen, mit NOTABENE immer am neuesten Stand der Technik zu sein und auch auf künftige Anforderungen des Notariats rasch zu reagieren. Deshalb sind wir in engem Kontakt mit unseren Anwendern und immer für neue Entwicklungs- und Verbesserungsvorschläge offen. Da Notabene für Notariate mit unterschiedlichen Schwerpunkten geeignet sein muss, haben wir auf unterschiedlichste Anforderungsprofile reagiert. Für unsere Programmierabteilung gilt: eine Programmadaptierung, die von zumindest 10 Notabene-Notariatskanzleien gewünscht wird, wird nach Möglichkeit durchgeführt. Wir haben einen ständigen Informationsaustausch mit der Notariatskammer, um rasch auf künftige Entwicklungen und Änderungen von Richtlinien zu reagieren. Derzeit implementieren wir u.a.
die Änderungen für die AußerStreitGesetz Novelle.
Unser Supportbonus
Erfahrungsgemäß wird unsere Hotline vor allem in den ersten Monaten nach der Einführung von Notabene beansprucht, bis sich Ihr Team gut eingespielt hat. Alle Leistungen unserer Hotline sowie alle Updates sind die ersten drei Monate nach der Installation von Notabene KOSTENLOS.
Das Microsoft Certified Partner - Programm ist ein etabliertes, weltweit ausgelegtes Programm für unabhängige Unternehmen, die auf Microsoft-Technologien basierende IT-Services, Schulungen, oder darauf aufsetzende Software-Produkte anbieten. Als zertifizerter Microsoft Gold Partner haben wir speziellen Zugang zu Supportleistungen und direkte Ansprechpartner bei Microsoft, um jedes Ihrer allenfalls auftretenden Probleme schnellstmöglich lösen zu können und Sie noch besser zu betreuen.
Software Updates und Erweiterung
Ein Notabene-update erfolgt über eine CD-Rom oder über ein e-mail, das von einer erfahrenen Sekretärin sehr einfach eingespielt und durchgeführt werden kann.
Sollte Ihre Kanzlei expandieren oder Sie in Kanzleigemeinschaft mit einem anderen Notar gehen – kein Problem! Es ist jederzeit möglich, Ihr System um weitere Arbeitsplätze zu vergrössern oder in eine bestehende Datenbank einen weiteren Notar oder einen Nachfolger anzulegen, dessen Register getrennt geführt werden.
Internet-Services
Eine e-mail Adresse ist heute ebenso selbstverständlich wie eine Telefaxnummer. Auch die öffentliche Verwaltung hat einen wichtigen Schritt zum globalen Einsatz dieses Mediums im elektronischen Rechtsverkehr getan. Grundbuch und Firmenbuch sind nunmehr ausschließlich über Internet erreichbar. Auch Sie können die Vorteile des Internets für Ihre Kanzlei und Ihre Wettbewerbsfähigkeit nützen. Wir haben das Internet als Medium der Zukunft bereits vor einigen Jahren erkannt, uns mit der Entwicklung komplexer Webdatenbanken beschäftigt, Telearbeitsplatzkonzepte ausgearbeitet und Internetwebseiten programmiert.
All-In-One Lösungen für Notare
Gerne stellen wir Ihnen auch ein Angebot für eine Komplettlösung für Ihr Notariat, in welcher Hard- und Software optimal auf einander abgestimmt eingerichtet und auch die anderen im Notariat genutzten Programme wie cyberDOC oder ELBA und Ihre Scankopierer optimal unterstützt eingebunden werden.
Wir beraten Sie gerne zu den folgenden Internetthemen:
- Anbindung aller Arbeitsplätze Ihrer Kanzlei an das Internet über ISDN, ADSL, XDSL oder KabelTV
- Planung Ihres Internetauftritts
- Reservierung und Hosting von Internetdomains
- Einrichtung einer e-mail Adresse
- Security im Internet
- Kryptographie
- Schutz vor Viren
- Schutz vor Hackern
- Wahl des richtigen Internetproviders
- Wahl der für Sie optimal geeigneten Hardware
Wir administrieren den Mailserver für die Domain notar.at, die im Eigentum der Österreichischen Notariatskammer steht. In Absprache mit der Notariatskammer richten wir Ihnen gerne Ihre Wunsch e-mailadresse unter der Domain notar.at ein.



















